最終更新日: 2026年9月12日
1. 当社について
Cyfoss Lubrication Technology (Shanghai) Co., Ltd.(赛复斯润滑技术（上海）有限公司。以下「Cyfoss」「当社」)は、シングルポイント自動給脂器の設計・製造を行っています。当社は本ウェブサイト www.cyfoss.com を運営し、以下に記載する個人情報の管理者です。
- 所在地:中国上海市嘉定区匯旺東路688号 1号棟102室
- メール:sales@cyfoss.com
- 電話:+86 138 1702 1629
2. 適用範囲
本ポリシーは www.cyfoss.com のすべての言語版に適用されます。本サイトは情報提供とお問い合わせのためのサイトであり、オンラインでの製品販売、ユーザーアカウントの運用、決済処理は行っていません。
3. 収集する情報
3.1 お客様にご提供いただく情報
お問い合わせページのフォーム、またはクイックお問い合わせパネルから送信いただく際、以下を収集します。
- 会社名(必須)
- ご担当者名(必須)
- メールアドレスおよび/または電話番号、もしくは WeChat・WhatsApp・Skype などのメッセージ ID。ご返信のため、いずれか一つ以上が必要です。
- お問い合わせ内容(設備および給脂に関するご要望)
メッセージ欄に、健康に関する情報、身分証明書番号、クレジットカード情報などの機微な個人情報を記入しないでください。当社はこれらを必要としておらず、送信しないようお願いいたします。
3.2 送信時に自動的に記録される情報
送信のたびに、当社サーバーはセキュリティ目的に限り以下を記録します。
- IP アドレスおよびブラウザのユーザーエージェント情報
- 送信元ページおよびご利用の言語版
- 送信日時
これらは自動化されたスパムの検知・遮断および送信回数の制限のために使用します。IP アドレスの一方向ハッシュ値は、回数制限用のカウンターとして短時間のみ保存されます。これらからお客様のプロファイルを作成することはありません。
3.3 WeChat について
本サイトの中国語ページには WeChat Work の QR コードを掲載しています。読み取ってご連絡いただいた場合、そのやり取りは WeChat 内で行われ、本ポリシーではなく Tencent のプライバシーポリシーが適用されます。当社は、WeChat が企業アカウントに表示するプロフィール情報および当該チャットでお送りいただいた内容を確認できます。
4. 利用目的と法的根拠
| 目的 | 利用する情報 | 法的根拠(GDPR) |
|---|---|---|
| お問い合わせへの回答および見積書の作成 | フォーム入力情報 | お客様の求めに応じた契約締結前の措置(第6条1項(b))、および事業上のお問い合わせに応対する正当な利益(同項(f)) |
| 継続的な商談・連絡 | 連絡先、やり取りの記録 | 契約(第6条1項(b))、または正当な利益(同項(f)) |
| フォームのスパム・不正利用対策 | IP アドレス、ユーザーエージェント、日時 | システムの安全性と可用性を維持する正当な利益(第6条1項(f)) |
| 広告経由のお問い合わせかどうかの効果測定 | Cookie・タグの情報 | お客様の同意(第6条1項(a)) |
| 法令・税務・会計上の義務の履行 | 必要な範囲 | 法的義務(第6条1項(c)) |
同意を根拠とする場合、いつでも撤回できます(第5項参照)。撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
5. Cookie および類似技術
必須でない Cookie を設定する前に同意・拒否を選択いただけるよう、同意バナーを使用しています。広告・測定用 Cookie は、お客様が同意された場合にのみ設定されます。
5.1 必須の Cookie
| Cookie | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|
| CookieScriptConsent | Cookie に関する選択内容を記憶します。同意管理事業者 Cookie Script により設定されます。 | 最長12か月 |
これらは無効にできません。無効にすると、お客様の選択内容を記録できなくなるためです。
5.2 広告・効果測定 — ご同意いただいた場合のみ
| 提供事業者 | 目的 | 主な Cookie | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Advertising(UET タグ、Microsoft Corporation) | Microsoft・Bing 広告経由の訪問がお問い合わせにつながったかを測定します。 | MUID、_uetsid、_uetvid | 最長13か月 |
| Google Ads(gtag.js、Google LLC / Google Ireland Limited) | Google 広告経由の訪問がお問い合わせにつながったかを測定します。 | _gcl_au および Google の広告用 Cookie | _gcl_au は最長90日 |
当サイトでは Google Analytics を使用していません。また、個々の訪問者の広告プロファイルを作成する目的で Cookie を使用することもありません。
5.3 設定の変更
各ページの Cookie 設定リンクから同意バナーを再度開き、いつでも選択を変更できます。ブラウザの設定から Cookie を削除することも、各事業者に直接オプトアウトを申請することもできます。Microsoft:account.microsoft.com/privacy/ad-settings、Google:myadcenter.google.com。
当社サーバーはブラウザの「Do Not Track」信号には対応していません。カリフォルニア州法が求める場合、Global Privacy Control(GPC)信号を有効なオプトアウトの申請として取り扱います。
6. 第三者への提供
当社は個人情報を販売せず、コンテクストを越えた行動ターゲティング広告のために共有することもありません。 開示先は以下に限られます。
- Alibaba Cloud(阿里雲) — ウェブサイトのホスティングおよび DirectMail によるメール配信。サーバーは中国・上海に所在します。
- Microsoft Corporation — ご同意いただいた場合の広告効果測定。
- Google LLC / Google Ireland Limited — ご同意いただいた場合の広告効果測定。
- Cookie Script — Cookie 同意管理。
- Tencent — WeChat 経由でご連絡いただいた場合に限ります。
- 専門家、裁判所または公的機関 — 法令により開示が義務づけられる場合、または法的請求の主張・行使・防御に必要な場合。
7. 国外への移転
Cyfoss は中国に所在し、当社のウェブサイトおよびメールシステムは中国・上海の Alibaba Cloud サーバー上で運用されています。EEA、英国、シンガポール、オーストラリアまたはニュージーランドからお問い合わせいただく場合、お客様の情報はお客様の国外へ移転されます。
中国は EU および英国の十分性認定の対象ではありません。EEA または英国からの移転については、以下のいずれか、または両方を根拠とします。
- お客様との契約の履行、またはお客様の求めに応じた契約締結前の措置のために移転が必要であること(GDPR 第49条1項(b))
- 該当する事業者との間で標準契約条項(SCC)を締結している場合は、当該条項
これらの保護措置の詳細については、第12項の連絡先までお問い合わせください。
8. 保存期間
| 情報 | 保存期間 |
|---|---|
| お問い合わせメールおよびその後のやり取り | 最後のご連絡から最長24か月。ただし、継続的な取引関係がある場合または法令上必要な場合はこの限りではありません。 |
| サーバーのセキュリティログ(IP、ユーザーエージェント、日時) | 30日間。その後、自動的に削除されます。 |
| 送信回数制限用カウンター(ハッシュ化した IP アドレス) | 最長24時間 |
| Cookie | 第5項に記載のとおり |
9. 安全管理措置
- 本サイトは HTTPS/TLS で配信しています。
- お問い合わせメールは認証・暗号化された SMTP 接続(SMTPS、ポート465)で送信されます。
- メールの認証情報は公開ディレクトリの外に保管され、ページのソースには一切出力されません。
- 送信先アドレスはサーバー側で設定しており、訪問者の入力値から取得することはなく、ソースにも掲載していません。
- お問い合わせ用メールボックスへのアクセスは、ご返信に必要な担当者に限定しています。
インターネット上の通信手段に完全に安全なものは存在せず、絶対的な安全性を保証することはできません。
10. お客様の権利
10.1 EEA および英国(GDPR / UK GDPR)
個人データへのアクセス、訂正、消去を請求する権利、処理の制限を求める権利、正当な利益に基づく処理を含めて異議を述べる権利、データポータビリティの権利、および同意をいつでも撤回する権利があります。
当社は1か月以内に回答します。各国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることもできます(英国の場合は Information Commissioner’s Office ico.org.uk)。
10.2 カリフォルニア州(CCPA / CPRA)
カリフォルニア州の居住者は、収集する個人情報とその利用方法を知る権利、削除または訂正を請求する権利、販売・共有をオプトアウトする権利、機微な個人情報の利用を制限する権利、およびこれらの権利行使を理由に差別的取扱いを受けない権利を有します。
過去12か月間、当社は個人情報を販売も共有もしていません。また、16歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。収集する区分は、識別子(氏名、メールアドレス、電話番号、IP アドレス)、商業情報(お問い合わせの内容)、インターネット活動情報(送信元ページ、ユーザーエージェント)であり、利用目的は第4項のとおりです。代理人による請求も可能です。
10.3 シンガポール(PDPA)
当社が保有するお客様の個人データへのアクセスおよび訂正を請求し、同意を撤回することができます。第12項の連絡先をご利用ください。当社の回答にご満足いただけない場合は、Personal Data Protection Commission(pdpc.gov.sg)にご連絡いただけます。
10.4 オーストラリアおよびニュージーランド
オーストラリアのプライバシー原則(Privacy Act 1988)およびニュージーランドの Privacy Act 2020 に基づき、アクセスおよび訂正を請求できます。苦情はまず当社にお申し出ください。解決に至らない場合、Office of the Australian Information Commissioner(oaic.gov.au)、ニュージーランドでは Office of the Privacy Commissioner(privacy.org.nz)にご連絡いただけます。
ご請求に対応する前に、本人確認をお願いする場合があります。明らかに根拠を欠く請求または過度な請求である場合を除き、手数料はいただきません。
11. お子さまの個人情報
本サイトは法人のお客様を対象としています。当社はお子さまの個人情報を意図的に収集することはありません。お子さまが個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。削除いたします。
12. お問い合わせ先
本ポリシーに関するご質問、または上記の権利の行使については、以下までご連絡ください。
- メール:info@cyfoss.com
- 郵送:Cyfoss Lubrication Technology (Shanghai) Co., Ltd. 中国上海市嘉定区匯旺東路688号 1号棟102室
- 電話:+86 138 1702 1629
13. 他サイトへのリンク
本サイトは WhatsApp、TikTok、Instagram、Threads などの第三者サービスへリンクしています。それらの内容やプライバシー取扱いについて当社は責任を負いません。各社のポリシーをご確認ください。
14. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、新しい版を本ページに掲載し、冒頭の日付を更新します。重要な変更がある場合は、ページ上で明確にお知らせします。