최종 업데이트: 2026년 9월 12일
1. 회사 소개
Cyfoss Lubrication Technology (Shanghai) Co., Ltd.(赛复斯润滑技术（上海）有限公司, 이하 ‘Cyfoss’ 또는 ‘당사’)는 단일 포인트 자동 급지기를 설계·제조합니다. 당사는 본 웹사이트 www.cyfoss.com을 운영하며, 아래에 설명된 개인정보의 처리자입니다.
- 주소: 중국 상하이시 자딩구 후이왕동로 688, 1동 102호
- 이메일: sales@cyfoss.com
- 전화: +86 138 1702 1629
2. 적용 범위
본 방침은 www.cyfoss.com의 모든 언어 버전에 적용됩니다. 본 사이트는 정보 제공 및 문의 접수용 사이트로, 온라인 제품 판매, 회원 계정 운영, 결제 처리는 하지 않습니다.
3. 수집하는 정보
3.1 이용자가 제공하는 정보
문의 페이지의 양식 또는 빠른 문의 창을 제출하실 때 다음 정보를 수집합니다.
- 회사명(필수)
- 담당자명(필수)
- 이메일 주소 및/또는 전화번호, 또는 WeChat·WhatsApp·Skype 등의 메신저 아이디. 회신을 위해 최소 한 가지는 필요합니다.
- 문의 내용(설비 및 윤활 관련 요구사항)
문의 내용란에는 건강 정보, 신분증 번호, 결제 카드 정보 등 민감한 개인정보를 입력하지 마십시오. 당사는 이러한 정보가 필요하지 않으며, 전송하지 않으시기를 요청드립니다.
3.2 제출 시 자동으로 수집되는 정보
제출 시마다 당사 서버는 보안 목적으로만 다음을 기록합니다.
- IP 주소 및 브라우저 user-agent 정보
- 제출한 페이지 및 사용한 언어 버전
- 제출 일시
이는 자동화된 스팸을 탐지·차단하고 제출 빈도를 제한하기 위해 사용됩니다. IP 주소의 일방향 해시값은 빈도 제한 카운터로 짧은 기간만 저장됩니다. 당사는 이를 이용해 이용자 프로필을 생성하지 않습니다.
3.3 WeChat
본 사이트의 중국어 페이지에는 WeChat Work QR 코드가 표시됩니다. 스캔하여 연락하시는 경우 해당 대화는 WeChat 내에서 이루어지며, 본 방침이 아닌 Tencent의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 당사는 WeChat이 기업 계정에 표시하는 프로필 정보와 해당 대화에서 보내주신 내용을 확인할 수 있습니다.
4. 이용 목적 및 법적 근거
| 목적 | 이용 정보 | 법적 근거(GDPR) |
|---|---|---|
| 문의 응대 및 견적 작성 | 양식 입력 정보 | 이용자의 요청에 따른 계약 체결 전 조치(제6조 제1항 (b)), 사업상 문의에 응대할 정당한 이익(동항 (f)) |
| 지속적인 비즈니스 연락 | 연락처, 주고받은 내용 | 계약(제6조 제1항 (b)) 또는 정당한 이익(동항 (f)) |
| 양식의 스팸·악용 방지 | IP 주소, user-agent, 시각 | 시스템의 보안과 가용성 유지를 위한 정당한 이익(제6조 제1항 (f)) |
| 광고를 통한 방문이 문의로 이어졌는지 측정 | 쿠키 및 태그 정보 | 이용자의 동의(제6조 제1항 (a)) |
| 법률·세무·회계상 의무 이행 | 필요한 범위 | 법적 의무(제6조 제1항 (c)) |
동의를 근거로 하는 처리에 대해서는 언제든지 동의를 철회하실 수 있습니다(제5항 참조). 철회 이전에 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
5. 쿠키 및 유사 기술
필수가 아닌 쿠키가 설정되기 전에 수락 또는 거부를 선택하실 수 있도록 동의 배너를 사용합니다. 광고 및 측정용 쿠키는 동의하신 경우에만 설정됩니다.
5.1 필수 쿠키
| 쿠키 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| CookieScriptConsent | 쿠키 선택 사항을 기억합니다. 동의 관리 사업자인 Cookie Script가 설정합니다. | 최대 12개월 |
이 쿠키는 해제할 수 없습니다. 해제할 경우 이용자의 선택을 기록할 수 없기 때문입니다.
5.2 광고 및 측정 — 동의하신 경우에만
| 제공자 | 목적 | 주요 쿠키 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Advertising(UET 태그, Microsoft Corporation) | Microsoft 또는 Bing 광고를 통한 방문이 문의로 이어졌는지 측정합니다. | MUID, _uetsid, _uetvid | 최대 13개월 |
| Google Ads(gtag.js, Google LLC / Google Ireland Limited) | Google 광고를 통한 방문이 문의로 이어졌는지 측정합니다. | _gcl_au 및 Google 광고 쿠키 | _gcl_au는 최대 90일 |
본 웹사이트에서는 Google Analytics를 사용하지 않으며, 개별 방문자의 광고 프로필을 만들기 위해 쿠키를 사용하지도 않습니다.
5.3 선택 변경
모든 페이지에 있는 쿠키 설정 링크로 동의 배너를 다시 열어 언제든지 선택을 변경할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나, 제공자에게 직접 수신 거부를 신청할 수도 있습니다. Microsoft: account.microsoft.com/privacy/ad-settings, Google: myadcenter.google.com.
당사 서버는 브라우저의 ‘Do Not Track’ 신호에 응답하지 않습니다. 캘리포니아주 법이 요구하는 경우 Global Privacy Control(GPC) 신호를 유효한 수신 거부 요청으로 처리합니다.
6. 제3자 제공
당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 교차 맥락 행동 기반 광고를 위해 제공하지도 않습니다. 다음의 경우에 한하여 제공합니다.
- Alibaba Cloud(阿里云) — 웹사이트 호스팅 및 DirectMail 메일 발송. 서버는 중국 상하이에 있습니다.
- Microsoft Corporation — 동의하신 경우의 광고 성과 측정.
- Google LLC / Google Ireland Limited — 동의하신 경우의 광고 성과 측정.
- Cookie Script — 쿠키 동의 관리.
- Tencent — WeChat을 통해 연락하신 경우에 한합니다.
- 전문 자문기관, 법원 또는 공공기관 — 법령상 공개 의무가 있거나 법적 청구의 성립·행사·방어에 필요한 경우.
7. 국외 이전
Cyfoss는 중국에 소재하며, 당사의 웹사이트와 메일 시스템은 중국 상하이의 Alibaba Cloud 서버에서 운영됩니다. EEA, 영국, 싱가포르, 호주 또는 뉴질랜드에 계신 경우, 문의하실 때 정보가 해당 국가 밖으로 이전됩니다.
중국은 EU 또는 영국의 적정성 결정 대상이 아닙니다. EEA 또는 영국에서의 이전에 대해서는 다음 중 하나 또는 둘 모두를 근거로 합니다.
- 이용자와의 계약 이행 또는 이용자의 요청에 따른 계약 체결 전 조치를 위해 이전이 필요한 경우(GDPR 제49조 제1항 (b))
- 해당 사업자와 표준계약조항(SCC)을 체결한 경우 그 조항
이러한 보호조치에 관한 자세한 내용은 제12항의 연락처로 문의하실 수 있습니다.
8. 보유 기간
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 문의 메일 및 이후의 연락 내용 | 마지막 연락일로부터 최대 24개월. 다만 진행 중인 거래 관계가 있거나 법령상 필요한 경우는 예외입니다. |
| 서버 보안 로그(IP, user-agent, 시각) | 30일 후 자동 삭제 |
| 빈도 제한 카운터(해시 처리된 IP 주소) | 최대 24시간 |
| 쿠키 | 제5항에 기재된 바와 같습니다 |
9. 안전성 확보 조치
- 본 사이트는 HTTPS/TLS로 제공됩니다.
- 문의 메일은 인증·암호화된 SMTP 연결(SMTPS, 465 포트)로 전송됩니다.
- 메일 인증 정보는 공개 웹 디렉터리 밖에 보관되며 페이지 소스에 노출되지 않습니다.
- 수신 주소는 서버에서 설정되며, 방문자가 입력한 값에서 가져오지 않고 소스에도 공개되지 않습니다.
- 문의 메일함 접근은 회신에 필요한 담당자로 제한됩니다.
인터넷을 통한 전송 방식 중 완벽하게 안전한 것은 없으며, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
10. 이용자의 권리
10.1 EEA 및 영국(GDPR / UK GDPR)
개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 권리, 처리의 제한을 요구할 권리, 정당한 이익에 기반한 처리를 포함하여 처리에 반대할 권리, 데이터 이동권, 그리고 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다.
당사는 1개월 이내에 회신합니다. 각국 감독기관에 민원을 제기하실 수도 있습니다(영국의 경우 Information Commissioner’s Office ico.org.uk).
10.2 캘리포니아(CCPA / CPRA)
캘리포니아 거주자는 당사가 수집하는 개인정보와 그 이용 방법을 알 권리, 삭제 또는 정정을 요청할 권리, 판매·공유에 대한 수신 거부 권리, 민감 개인정보의 이용 제한을 요구할 권리, 그리고 이러한 권리 행사를 이유로 차별받지 않을 권리를 가집니다.
지난 12개월간 당사는 개인정보를 판매하거나 공유한 사실이 없으며, 16세 미만의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 수집 항목은 식별자(성명, 이메일, 전화번호, IP 주소), 상업 정보(문의 내용), 인터넷 활동 정보(제출 페이지, user-agent)이며, 이용 목적은 제4항과 같습니다. 위임받은 대리인을 통해 요청하실 수 있습니다.
10.3 싱가포르(PDPA)
당사가 보유한 개인정보의 열람 및 정정을 요청하고 동의를 철회하실 수 있습니다. 제12항의 연락처를 이용해 주십시오. 회신에 만족하지 못하시는 경우 Personal Data Protection Commission(pdpc.gov.sg)에 문의하실 수 있습니다.
10.4 호주 및 뉴질랜드
호주 프라이버시 원칙(Privacy Act 1988) 및 뉴질랜드 Privacy Act 2020에 따라 열람 및 정정을 요청하실 수 있습니다. 민원은 먼저 당사에 제기해 주십시오. 해결되지 않는 경우 Office of the Australian Information Commissioner(oaic.gov.au) 또는 뉴질랜드의 Office of the Privacy Commissioner(privacy.org.nz)에 문의하실 수 있습니다.
요청을 처리하기 전에 본인 확인을 요청드릴 수 있습니다. 명백히 근거가 없거나 과도한 요청이 아닌 한 수수료는 청구하지 않습니다.
11. 아동의 개인정보
본 웹사이트는 기업을 대상으로 합니다. 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되시면 당사로 연락해 주십시오. 삭제하겠습니다.
12. 문의처
본 방침에 관한 문의 또는 위 권리의 행사는 다음으로 연락해 주십시오.
- 이메일: info@cyfoss.com
- 우편: Cyfoss Lubrication Technology (Shanghai) Co., Ltd., 중국 상하이시 자딩구 후이왕동로 688, 1동 102호
- 전화: +86 138 1702 1629
13. 외부 사이트 링크
본 사이트는 WhatsApp, TikTok, Instagram, Threads 등 제3자 서비스로 연결됩니다. 해당 사이트의 콘텐츠나 개인정보 처리에 대해 당사는 책임지지 않으므로, 각 사의 방침을 확인해 주시기 바랍니다.
14. 방침의 변경
본 방침을 변경하는 경우 새 버전을 이 페이지에 게시하고 상단의 날짜를 갱신합니다. 중요한 변경 사항은 페이지에 명확히 안내합니다.